- トップ
- 安心の介護サービスメニュー
- 居宅介護支援
- サービス紹介・特徴
1.まずはお問い合わせから
介護について知りたいことがある方、お困りのことがある方、
まずはお問い合わせ、フリーダイヤル、お電話、または直接窓口に
お越しいただき、介護支援専門員（ケアマネジャー）にご相談ください。
2.ケアプラン作成の依頼（契約）
ご自宅でも病院でも、ご本人のいらっしゃる場所にケアマネジャーがお伺いし、ご本人の健康状態や心配事を聞かせていただきます。
※介護保険の申請も必要があればお手伝いします。
3.介護サービス計画（ケアプラン）の作成
ご本人、ご家族の希望も取り入れ、生活スタイルにあったサービスをどれくらい利用するかというケアプランをつくります。
▼4.介護サービスの調整
ケアマネジャーがご本人にあった各サービス事業所に連絡・調整をとり、一人一人の状態に最適な受け入れ態勢をととのえます。
▼5.介護保険サービス利用開始
介護サービスを行う提供事業者と契約を結び、ケアプランにもとづいてサービスを利用します。原則として費用の１割が利用者負担となります。
※ケアマネジャーには料金は発生しません。
◎介護サービスの専門家ケアマネジャー
ケアマネジャーは、介護についての知識を幅広く持つ専門家です。そもそもが保健・医療・福祉の国家資格を持っているか、それらの分野5年以上、900日の実務経験がないと受験資格を得られない高度な資格です。当社では看護師・社会福祉士・主任ケアマネジャーといった幅広い資格を有するスタッフが数多く在籍しており、身近に専門の意見を取り入れることのできる体制であなたの心配を軽くするお手伝いをします。
◎定期的な勉強会で常に成長しています
ケアサービスのケアマネジャーは全員、お客さまの立場になって援助できるように事例検討、疾患の学習などを通じて、スキルアップと情報の共有を定期的な勉強会でおこなっています。当社では常に最新の有益な情報を提供できるよう、研鑽を重ねています。
◎丁寧なご説明、誠実なご対応、信頼される身だしなみを
お聞きするのはお一人お一人の真剣なお悩みですから、どんなことでもお話していただけるように様々なことに心を配っています。たとえば服装ひとつとってもそう。お互いで指摘しあって皆様から信頼される身だしなみを大切にしています。
