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エンゼルケア アシスタント

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写真:Murota Saeri

Murota Saeri

アシスタント(エンゼルケア松戸)

経歴

2013年06月:パートで入社

インタビュー

ケアサービスに応募したきっかけ

 引越しを機に仕事を探していたところ、偶然ケアサービスの納棺のお仕事をみつけました。この業界に関してまったくの未経験でしたが、過去に大切な人を亡くし、その時の納棺式で心を痛めた経験がありましたので、自分ならもっと素敵な納棺式を演出できるのではと思い応募しました。

仕事内容、役割

 お身体のお手当、湯灌、お化粧、ご納棺が主な仕事内容です。
事業所には、先輩も後輩も同じくらいの人数がいて、私はちょうど真ん中くらいの位置付けにいます。ですので、チームがうまくまわるように先輩と新人さんの橋渡し的な役割を担っています。チームがうまくいって、メンバーが喜んでくれるとすごく嬉しくてやりがいを感じます。

写真:Murota Saeri

今後の目標

 楽しいことに比べて悲しいことは他者と共有しにくいものだからこそ、ご家族様一人ひとりに寄り添い、気持ちを和らげるお手伝いができるようになりたいです。自分がこう思うから相手(ご家族様)もそう思うだろうという決めつけは絶対にせず、思い遣りと想像力をもって業務にあたりたいです。今後は、業務に関する技術や知識の習得はもちろん、人間としての幅を広げて教える立場になっていきたいです。

応募者へのメッセージ

 私のような未経験者でも技術的なことは先輩がみっちり教えてくれます。でも気持ちの部分は伝えづらいことですので、おもてなしの精神、思い遣り・まごころのある方にご入社していただきたいです。さまざまな形の悲しみに真剣に向き合って、それに対して思い遣りをもって業務にあたってくれる方...そんな方を募集しています。

ある日のスケジュール

08:45

出勤

09:00

朝礼
申し送りを行い、環境整備をします。その後、葬儀社からの依頼書を確認し、ご葬家様の情報を記載する「葬家カード」を作成します。

10:00

式場へ車移動
S家様の告別式前のお化粧直しを行います。ご葬家様が良い気持ちでお見送りができるように、ご要望を丁寧にお伺いします。

11:00

車移動
今日は係の仕事でもある使用備品の購入に行きました。時間に余裕のあるときに購入できるよう、消耗品などは普段からチェックしています。

12:00

昼休憩

13:00

業務使用備品の作成
納棺時に使用する「段飾り」を作りました。故人様のお顔周りを飾るものですので、心を込めて丁寧に作ります。後輩育成のため、ディスカッション指導教育を行いました。

14:00

本日使用分の備品準備
本日16時からのご葬儀に向け、チーム内で打ち合わせを行います。事前に作成しておいた葬家カードの読み合わせを行い、全員で情報を共有します。

15:00

式場へ車移動
M家様の業務前準備を行います。備品のセッティングや故人様のお身体のお手当を行います。お化粧をするときには、故人様の尊厳をお守りしながら、ご葬家様が心を傷めないようご要望をしっかりお伺いして、ご生前のご表情を意識しながら自然に整えるように心掛けています。

16:00

M家様業務開始
ご葬家様の気持ちを最優先に考え、故人様と最後のお別れのお時間をリラックスしてお立会いができるように雰囲気作りを心掛けています。

17:00

帰社
本日の反省を行い、葬家カードに記入します。使用した備品の片付けを行い、申し送りを行います。

18:00

退社

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関連項目

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